Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

Kişisel Bilgiler

Bir hesap oluşturduğunuzda, bir ürün satın aldığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde, adınızı, e-posta adresinizi, fatura adresinizi, ödeme bilgilerinizi (üçüncü parti işlemciler tarafından güvenli bir şekilde işlenir) ve sağlamayı tercih ettiğiniz diğer bilgileri toplayabiliriz.

Kullanım Verileri

Hizmetlerimize eriştiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, yönlendiren URL'ler, görüntülenen sayfalar ve zaman damgaları dahil olmak üzere belirli bilgileri otomatik olarak toplarız. Bu veriler, hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını anlamamıza ve bunları iyileştirmemize yardımcı olur.

Çerezler ve İzleme

Deneyiminizi geliştirmek, oturumunuzu sürdürmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerez davranışını kontrol edebilirsiniz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek için
• İşlemleri gerçekleştirmek ve satın alma onayları ve faturalar gibi ilgili bildirimler göndermek için
• Müşteri desteği sağlamak ve sorulara yanıt vermek için
• Ürün güncellemeleri, güvenlik bildirimleri ve promosyon iletişimleri göndermek için (istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz)
• Ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanım kalıplarını izlemek ve analiz etmek için
• Dolandırıcılık işlemlerini ve diğer yasadışı faaliyetleri tespit etmek, araştırmak ve önlemek için
• Geçerli yasal yükümlülüklere uymak için

3. Veri Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz, takas etmiyoruz veya kiralamıyoruz. Verilerinizi yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşabiliriz:

• Hizmet sağlayıcılar: Hizmetlerimizi işletmemize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraflar (örn. ödeme işlemcileri, barındırma sağlayıcıları, e-posta teslim hizmetleri). Verilerinizi gizli tutmak ve yalnızca bize sağladıkları hizmetler için kullanmakla sözleşmesel olarak bağlıdırlar.
• Yasal gereklilikler: Yasanın gerektirdiği durumlarda veya mahkeme kararı veya hükümet talebi gibi geçerli yasal süreçlere yanıt olarak.
• İş transferleri: Birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda, verileriniz bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir. Verileriniz farklı bir gizlilik politikasına tabi olmadan önce sizi bilgilendireceğiz.

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhadan korumak için endüstri standardı teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Bunlar arasında şifreli bağlantılar (HTTPS/TLS), erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik incelemeleri yer almaktadır. Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi veya elektronik depolama %100 güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

5. Haklarınız

Konumunuza bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep edin.
• Düzeltme: Hatalı veya eksik verileri düzeltmemizi talep edin.
• Silme: Yasal yükümlülükler gibi belirli istisnalara tabi olarak kişisel verilerinizi silmemizi talep edin.
• Pazarlama devre dışı bırakma: Herhangi bir e-postadaki bağlantı aracılığıyla veya doğrudan bizimle iletişime geçerek pazarlama iletişimlerinden istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edin.
• Veri taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta sağlamamızı talep edin.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin: iletisim@turkoz.digital.

6. Çerezler

Hizmetlerimizin işletilmesi için gerekli olan temel çerezleri (oturum ve kimlik doğrulama çerezleri gibi) ve site kullanımını anlamak için analitik çerezleri kullanıyoruz. Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla zorunlu olmayan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu bazı özelliklerin işlevselliğini etkileyebilir.

7. Üçüncü Parti Hizmetler

Hizmetlerimiz, üçüncü parti web sitelerine bağlantılar içerebilir veya ödeme işlemcileri gibi üçüncü parti hizmetlerle entegre olabilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Etkileşimde bulunduğunuz herhangi bir üçüncü parti hizmetin gizlilik politikalarını incelemenizi teşvik ediyoruz.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Yanlışlıkla bir çocuktan bilgi topladığımıza inanıyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin; bu verileri silmek için adımlar atacağız.

9. Bu Politikadaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya yasal, operasyonel ya da düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz. Önemli değişiklikler için, hizmetlerimiz içinde bir e-posta bildirimi veya belirgin bir uyarı gibi ek bildirim sağlayacağız. Bu politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi teşvik ediyoruz.

10. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: