Hizmet Şartları

1. Şartların Kabulü

Bir hesap oluşturarak, satın alma yaparak veya herhangi bir Turkoz Digital ürün veya hizmetine erişerek, en az 18 yaşında olduğunuzu, bu Şartları okuduğunuzu ve anladığınızı ve Gizlilik Politikamızla birlikte bunlara bağlı olmayı kabul ettiğinizi onaylarsınız. Hizmetlerimizi bir kuruluş adına kullanıyorsanız, o kuruluşu bu Şartlara bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

2. Hizmet Açıklaması

Turkoz Digital, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere bir dijital ürün portföyü sunar:

• SaaS platformları — internet üzerinden sunulan abonelik tabanlı web uygulamaları
• Dijital indirmeler — elektronik olarak teslim edilen yazılım, şablonlar ve diğer dijital ürünler
• Mobil uygulamalar — mobil uygulama mağazaları aracılığıyla dağıtılan uygulamalar
• Otomasyon araçları — web arayüzleri veya API'ler aracılığıyla erişilebilen yapay zeka destekli ve iş akışı tabanlı araçlar

Mevcut abonelere makul bir bildirimle herhangi bir hizmeti değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.

3. Kullanıcı Hesapları

Belirli hizmetlere erişmek için bir hesap oluşturmanız gerekir. Aşağıdakileri kabul edersiniz:

• Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak
• Şifrenizin güvenliğini sağlamak ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden sorumluluğu kabul etmek
• Herhangi bir yetkisiz erişim veya güvenlik ihlalini derhal iletisim@turkoz.digital adresine bildirmek
• Kimlik bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmamak
• Kişi başına birden fazla hesap oluşturmamak

Bu Şartları ihlal eden hesapları sonlandırma veya askıya alma hakkını saklı tutarız.

4. Ödeme Şartları

Belirli hizmetler ücretli olarak sunulmaktadır. Abone olarak veya satın alma yaparak, aşağıdakileri kabul edersiniz:

• Satın alma anında geçerli olan fiyatlarla tüm geçerli ücretleri ödemek
• Geçerli ödeme bilgileri sağlamak ve o ödeme yöntemini ücretlendirmemize yetki vermek
• Abonelikler için: siz iptal edene kadar belirtilen fatura aralığında (aylık veya yıllık) ücretler tekrarlanacaktır
• Tüm fiyatlar aksi belirtilmedikçe USD olarak görüntülenir ve geçerli vergileri içermez

Ödemeler üçüncü parti ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir. Tam ödeme kartı bilgilerinizi saklamıyoruz.

5. Fikri Mülkiyet

Turkoz Digital ürün ve hizmetleriyle ilişkili tüm içerik, yazılım, ticari markalar ve materyaller Turkoz Digital'in veya lisans verenlerin münhasır mülkiyetindedir. Bunlar telif hakkı, ticari marka ve diğer geçerli fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.

Size, bu Şartlara kesinlikle uygun olarak, dahili iş veya kişisel amaçlarınız için hizmetlerimize erişmek ve kullanmak üzere sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, iptal edilebilir bir lisans veriyoruz. Açık yazılı iznimiz olmadan ürünlerimizin herhangi bir kısmını kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, satamaz, alt lisanslayamaz veya tersine mühendislik uygulayamazsınız.

6. Kullanıcı Sorumlulukları

Hizmetlerimizi aşağıdaki amaçlarla kullanmamayı kabul edersiniz:

• Geçerli herhangi bir yerel, ulusal veya uluslararası yasa veya düzenlemeyi ihlal etmek
• Spam, istenmeyen iletişimler veya kötü amaçlı kod iletmek
• Sistemlerimizin veya altyapımızın herhangi bir kısmına yetkisiz erişim elde etmeye çalışmak
• Hizmetlerimizin bütünlüğünü veya performansını bozmak veya engellemek
• Herhangi bir kişi veya kuruluşu taklit etmek veya herhangi bir kişi veya kuruluşla olan ilişkinizi yanlış beyan etmek
• Dolandırıcılık, aldatıcı veya zararlı herhangi bir faaliyette bulunmak

7. Sorumluluk Sınırlaması

Geçerli yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, Turkoz Digital, aşağıdakilerden kaynaklanan kar, veri, iyi niyet veya iş kesintisi kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere dolaylı, arızi, özel, sonuç niteliğinde veya cezai zararlardan sorumlu olmayacaktır:

• Hizmetlerimizi kullanmanız veya kullanamamanız
• Verilerinize herhangi bir yetkisiz erişim veya değişiklik
• Hizmetlerimiz üzerindeki herhangi bir üçüncü tarafın davranışı veya içeriği

Bu Şartlar kapsamında ortaya çıkan herhangi bir talep için size karşı toplam sorumluluğumuz, (a) 100 USD veya (b) talepten önceki on iki ayda bize ödediğiniz tutarlardan büyük olanını aşmayacaktır.

8. Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman iletisim@turkoz.digital adresinden bize ulaşarak veya mevcut olduğu yerlerde hesap ayarları aracılığıyla sonlandırabilirsiniz. Bu Şartları ihlal etmeniz, dolandırıcılık faaliyetinde bulunmanız veya yasaların bunu gerektirmesi durumunda, erişiminizi derhal ve bildirimsiz olarak sonlandırabilir veya askıya alabiliriz. Fesih üzerine, hizmetleri kullanma hakkınız derhal sona erer. Bu Şartların niteliği gereği fesihten sonra devam etmesi gereken hükümleri devam edecektir.

9. İade Politikası

Memnun kalmamanız durumunda dijital ürün satın alımlarında aşağıdaki koşullara tabi olarak 30 günlük iade sunuyoruz:

• İade talepleri orijinal satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde gönderilmelidir
• İade, dijital indirmeler ve ilk kez abonelik ödemeleri için geçerlidir
• Abonelik yenilemelerinin iadeleri vaka bazında değerlendirilir
• Politikanın kötüye kullanılmasından şüphelenildiği durumlarda iade taleplerini reddetme hakkını saklı tutarız

İade talebinde bulunmak için lütfen sipariş bilgilerinizle birlikte bizimle iletişime geçin: iletisim@turkoz.digital.

10. Geçerli Hukuk

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı hükümleri dikkate alınmaksızın Türkiye yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu Şartlardan veya hizmetlerimizden kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir anlaşmazlık, Türkiye'deki mahkemelerin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır. Avrupa Birliği'nde bir tüketici iseniz, ikamet ettiğiniz ülkenin zorunlu tüketici koruma hükümlerinden de yararlanabilirsiniz.

11. Şartlardaki Değişiklikler

Bu Şartları istediğimiz zaman güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklik yaptığımızda, bu sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz ve önemli değişiklikler için e-posta veya hizmetlerimiz içinde belirgin bir bildirim aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir değişiklik yürürlüğe girdikten sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. İletişim Bilgileri

Bu Şartlar hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: